Kassa-asiakaspalvelija / Tokmanni

Kassa-asiakaspalvelija vastaa myymälän kassatyöskentelystä ja perusasiakaspalvelusta varmistaen sujuvan ja miellyttävän asiointikokemuksen asiakkaille. Tehtävän painopiste on kassatyöskentelyssä ja asiakasvirran hallinnassa. Kassa- asiakaspalvelijan tehtäviin voi sisältyä myös hyllyttäjän tehtäviä. Työtehtävään kuuluu: - Asiakkaiden palvelu kassalla kohteliaasti ja tehokkaasti - Ostosten skannaus ja maksutapahtumien käsittely (kortti- ja käteismaksut, mobiilimaksut, lahjakortit tms.) - Ikärajavalvottavien tuotteiden myyminen vastuullisesti ja lakia noudattaen - Kassapäätteen ja muun tarvittavan laitteiston käsittely - Kuittien ja mahdollisten asiakasohjeiden luovuttaminen asiakkaille - Mahdollisten asiakasohjelmien tai kampanjoiden esittely kassalla - Työpisteen siisteyden ylläpito ja tarvittaessa pienten täydennysten tekeminen kassa-alueella.

HUOM. Tässä vuorossa tulisi olla aiempaa kokemusta nimenomaan Tokmannin kassasta. - Sujuva suomen kielen kirjallinen ja suullinen taito - Perusasiakaspalvelutaidot ja positiivinen asenne - Valmius työskennellä joustavasti myymälän tarpeiden mukaan - Nopea oppimiskyky ja valmius toimia tehokkaasti kiireisissäkin tilanteissa - Tietotekniikan perustaidot - Tarkkuus maksutapahtumissa ja kassatoimintojen noudattaminen - Rikkeetön tausta - Kaupallinen koulutus luetaan eduksi - Aiempi kokemus kassatyöskentelystä luetaan eduksi.

Mustat siistit housut ja siisti yleisilme. Työpaidan ja työvälineet saat paikan päältä.